Comment créer un tableau de bord efficace pour piloter votre startup fintech ?
Comment créer un tableau de bord efficace pour piloter votre startup fintech ?
1. Identifiez les KPIs essentiels à suivre :
– Acquisition clients :
• Nombre de nouveaux clients
• Coût d’acquisition client (CAC)
• Taux de conversion du funnel d’acquisition
– Engagement et rétention :
• Nombre d’utilisateurs actifs (quotidiens/mensuels)
• Taux de rétention à 30/60/90 jours
• Taux de désabonnement (churn rate)
– Financiers :
• Chiffre d’affaires
• Marge brute
• Burn rate et runway
• LTV (valeur vie client)
– Produit :
• Volumes de transactions
• Adoption des fonctionnalités clés
• Temps passé dans l’app
• NPS (Net Promoter Score)
2. Visualisez efficacement les données :
– Utilisez des graphiques adaptés à chaque métrique :
• Courbes pour les évolutions dans le temps
• Jauges pour les objectifs
• Camemberts pour les répartitions
– Regroupez les KPIs par catégorie (acquisition, rétention, etc.)
– Ajoutez des comparaisons (mois précédent, objectifs)
– Utilisez un code couleur intuitif (vert/orange/rouge)
3. Conseils d’utilisation :
– Actualisez les données au moins une fois par semaine
– Organisez une réunion hebdomadaire d’analyse avec l’équipe
– Identifiez les tendances et points d’attention
– Définissez des actions concrètes basées sur les insights
– Ajustez régulièrement les KPIs suivis selon l’évolution de la startup
Exemple de visualisation :
[Insérer ici une maquette de tableau de bord avec les principaux KPIs mentionnés]
En suivant ces recommandations, vous disposerez d’un outil puissant pour piloter efficacement votre startup fintech et prendre des décisions data-driven.